BILLING POLICY
결제·환불 안내
현재 테스트 PG의 범위와 실제 결제 전환 전에 확정해야 할 정책을 안내합니다.
베타 운영 초안
서비스 구조를 설명하기 위한 초안이며, 정식 유료 출시 전 법률 전문가 검토와 사업자 정보 반영을 거쳐 확정됩니다.
시행 예정일 2026년 11월 6일 · 마지막 수정 2026년 11월 6일
1. 현재는 테스트 결제입니다
안심 플랜 결제 버튼은 샌드박스 환경에서 동작합니다. 실제 카드 정보가 입력되거나 금액이 청구되지 않으므로 현재 환불할 실제 거래도 발생하지 않습니다.
2. 테스트할 수 있는 흐름
- 14일 무료 체험 시작
- 월 9,900원 결제 성공 상태
- 결제 실패와 3일 유예 상태
- 구독 해지 예약과 예약 취소
- 동일한 결제 웹훅이 반복돼도 한 번만 반영되는 처리
3. 실제 결제 전환 전 안내
국내 정기결제 사업자 계약과 법률 검토를 마친 뒤 실제 결제를 엽니다. 그 전에 최종 가격, 결제 주기, 무료 체험 종료일, 자동 결제일, 해지 효력, 청약철회·환불 조건을 별도로 고지하고 동의를 받습니다.
4. 구독이 끝난 뒤
구독을 해지하거나 결제가 실패해도 기기 안 고객·견적·수납 기록은 그대로 사용할 수 있습니다. 유료 기능인 자동 백업과 동기화만 이용 기간이 끝난 뒤 멈춥니다. 서버 백업의 추가 보관 기간은 정식 약관에서 확정합니다.
5. 문의
베타 기간의 결제 상태나 계정 삭제 문제는 정식 고객지원 채널이 열리기 전까지 서비스 화면의 피드백 경로로 접수할 예정입니다. 사업자명·고객지원 이메일·처리 기한은 정식 출시 전에 이 페이지에 반영합니다.